Свидетельство об одобрении предприятия пищевой промышленности № 69МЦПП-7343
Регистрационный номер. 130016793
Часто задаваемые вопросы:
Вопрос: Я делаю заказ и не знаю, где найти номер заказа?
Ответ: Номер заказа и банковские реквизиты высылаются на Вашу электронную почту сразу после подтверждения заказа.
Вопрос: Где я могу забрать заказанный товар?
Ответ: Наш магазин находится по адресу Visorių g. 2 в Вильнюсе (напротив Университета Миколаса Ромериса – желтое здание – 1 этаж).
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Настоящие правила купли-продажи (далее Правила) являются обязательным юридическим документом для сторон, определяющих Покупателя (далее Покупатель) и Продавца.
Продавец: UAB "Papildų pasaulis" Код компании: 304163396 Код НДС: LT100009916016 A./s. LT217300010145712690 адрес регистрации компании Avižų g 1-3 Вильнюс, Литва.
(далее Продавец) права и обязанности, условия покупки и оплаты товаров, доставки и возврата товаров, обязанности сторон и другие аспекты, связанные с покупкой и продажей товаров в электронном магазине www.papildupasaulis.lt.
Продавец оставляет за собой право изменять или дополнять настоящие Правила в любое время.
Все разногласия решаются путем переговоров. При невозможности достижения взаимного согласия проблемные вопросы решаются в порядке, установленном законодательством Литовской Республики.
2. ПРИОБРЕТЕНИЕ ТОВАРОВ В ЭЛЕКТРОННОМ МАГАЗИНЕ
2.1.Выбрать товар, используя категории товаров слева или вверху страницы или после ввода названия нужного товара в поле поиска; выберите количество и вкус товара, который хотите купить, и нажмите кнопку «Добавить в корзину»; так что вы можете выбрать один или несколько продуктов;
2.2. В корзине справа вы увидите уже выбранные вами товары и сумму, которую нужно за них заплатить. Чтобы приобрести эти предметы, нажмите кнопку «Купить».
2.3. Если вы ранее покупали в этом магазине, введите свой адрес электронной почты. адрес электронной почты и пароль и нажмите «Войти». Если вы покупаете впервые, зарегистрируйтесь или совершите покупку как гость. Выбрав нужный вариант, нажмите кнопку «Продолжить». Правильно заполните обязательные поля, ознакомьтесь с условиями покупки, отметьте, что согласны, и нажмите кнопку «Продолжить»;
2.4. Далее выбираете приемлемый для вас способ оплаты и доставки товара, вводите информацию необходимую для доставки товара и нажимаете кнопку Продолжить;
2.5. Проверьте правильность всей информации о заказе и нажмите Подтвердить заказ;
2.6. Ваш указанный e-mail мы вышлем счет на ваш адрес электронной почты; если вы выбрали способ оплаты по безналичному расчету, оплатите товар в течение 24 часов. с момента получения счета, при получении оплаты мы сразу же отправим вам товар; если вы решили забрать товар напрямую (только в Вильнюсе), вы оплатите товар при получении.
3. ЦЕНЫ НА ТОВАР, УСЛОВИЯ И СПОСОБЫ ОПЛАТЫ
3.1. Цены на товары указаны в евро.
3.2. Электронный магазин www.papildupasaulis.lt имеет право без предупреждения изменять цены на товары, продаваемые в электронном магазине.
3.3. Доступны следующие способы оплаты:
Банковским переводом на расчетный счет (мы вышлем счет за выбранный товар на указанный вами адрес электронной почты. Оплатить счет необходимо в течение 24 часов с момента получения счета. После распечатки счета вы можете его оплатить в ближайшем отделении банка или с помощью электронного банкинга).
Самовывоз товара (только в Вильнюсе).
Платежная система OPAY.
Платежная карта. Заказ начинается сразу после оплаты, клиент получает подтверждение заказа на электронную почту, которую он указал при оплате.
4. ВОЗВРАТ ТОВАРА
4.1. Чтобы вернуть товар, купленный в интернет-магазине www.papildupasaulis.lt, Вам необходимо знать:
Покупатель может вернуть купленный товар в течение 14 дней без какой-либо оговоренной причины, независимо от того, как он был приобретен: в физическом магазине или интернет-магазине или по телефону, к вам по-прежнему применяются те же правила, возврат будет происходить в соответствии с ( только при покупке онлайн) 6.228 Гражданского кодекса Литовской Республики (10 )
При возврате (указать номер заказа, причины возврата и перечень товаров, подлежащих возврату) в течение 14 дней с момента доставки товара;
Замена или возврат некачественного товара, приобретенного как в Интернете, так и в физическом магазине: когда причиной возврата товара является неподходящее качество (например, поврежденная упаковка, просроченный товар и т. д.) или вы получили не тот товар, который заказали, мы обязуемся заменить за свой счет некачественный товар на товар надлежащего качества или вернуть деньги, уплаченные вами за товар, и покрыть понесенные вами расходы по доставке. Товары ненадлежащего качества обмениваются или возвращаются в соответствии с правилами розничной торговли, утвержденными Постановлением Правительства Литовской Республики от 11.06.2001 №. 697, пункт 18, устанавливает, что неподходящие товары обмениваются на подходящие, обмениваются или возвращаются на основании случаев и условий, установленных статьей 6.363 Гражданского кодекса.
Возврат товара надлежащего качества
Для онлайн-покупок возврат основан на Civi.
в случаях и условиях, предусмотренных статьей 6.363 Польского кодекса.
при покупке товаров в Интернете вы можете вернуть товар, отправив товар обратно на улицу Висорю 2 Вильнюс, товар должен быть отправлен непосредственно в магазин или в почтовые автоматы OMNIVA и DPD PC Mandarinas Ateities ул. Вильнюс.
Укажите следующий номер телефона: 861854523, info@papildupasaulis.lt
Если возвращенные товары будут отправлены на любой другой почтовый автомат или в почтовое отделение Литвы, они не дойдут до нас, потому что у нас некому бегать по Вильнюсу и забирать посылки.
При покупке в физическом магазине возврат или обмен товара возможен только Постановлением Правительства № 11-06-2001. 697 в соответствии с утвержденными Правилами розничной торговли.
В обоих случаях расходы по возврату товара оплачиваете вы, это касается только товаров надлежащего качества, если по тем или иным известным только вам причинам, вы считаете, что товар вам не понравился и вы хотите его вернуть. Если вы приобрели товар в нашем физическом магазине, вы можете вернуть его в магазин и получить возмещение. Если продукт приобретен удаленно, вы получите деньги обратно на свой банковский счет в течение 1-14 рабочих дней. Если товар был приобретен удаленно, но вы вернули его в физическом магазине, деньги за товар все равно будут возвращены по безналичному расчету.
Более подробную информацию о праве пользователя отказаться от продукта можно найти здесь: http://www.infolex.lt/ta/12755:str6.228-10
4.2. При возврате товара должны быть соблюдены следующие условия:
При возврате товара необходимо соблюдать следующие условия:
возвращаемый товар должен быть в оригинальной, аккуратной упаковке (данный пункт действует и при возврате некачественного товара, за исключением случаев возврата некачественного косметического или парфюмерного товара);
товар не должен быть поврежден Покупателем;
товар не должен потерять товарный вид (этикетки не повреждены, защитная пленка не сорвана и т. д.) (данный пункт действует в обоих случаях, даже при возврате бракованного товара);
возвращаемый товар должен быть в той же комплектации, что и полученный Покупателем;
5. ЗАЩИТА ЛИЧНЫХ ДАННЫХ
Мы гарантируем, что:
безопасность личных данных (имя, фамилия, адрес, номер телефона, адрес электронной почты и т. д.), предоставленных Покупателем в электронном магазине www.papildupasaulis.lt;
личная информация будет использоваться только для покупки и продажи товаров;
личная информация не будет передана третьим лицам без вашего согласия;
6. ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА КУПЛИ-ПРОДАЖИ
6.1. Чтобы приобрести товары, продаваемые в электронном магазине www.papildupasaulis.lt, покупатель должен ознакомиться с правилами и условиями покупки;
6.2. Подтвердите, что вы прочитали условия в разделе платежной информации. Поставьте галочку «Я согласен с правилами» и нажмите «Продолжить».
7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОКУПАТЕЛЯ
7.1 Покупатель имеет право покупать товары в электронном магазине www.papildupasaulis.lt и обязуется соблюдать настоящие правила купли-продажи.
7.2. Покупатель имеет право отказаться от товара, приобретенного в электронном магазине www.papildupasaulis.lt (см. раздел 4).
7.3. Покупатель обязуется не передавать свои данные для входа третьим лицам. Если Покупатель теряет свои данные для входа, он должен немедленно сообщить об этом администрации электронного магазина www.papildupasaulis.lt по электронной почте. по почте info@papildupasaulis.lt).
7.4. Если данные, указанные в регистрационной форме Покупателя, изменяются, он должен немедленно их обновить.
7.5. Если Покупатель отказывается принять товар во время доставки товара без уважительных причин, он должен возместить расходы по доставке товара.
7.6. Покупатель, используя электронный магазин www.papildupasaulis.lt, соглашается с данными правилами купли-продажи и обязуется их соблюдать.
8. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПРОДАВЦА
8.1. Если Покупатель сознательно или по незнанию вредит или пытается нанести вред работе электронного магазина и/или нарушает свои обязательства, Продавец имеет право немедленно и без предупреждения ограничить или приостановить возможность Покупателя использовать электронный магазин www.papildupasaulis.lt. , а в исключительных случаях отменить регистрацию Покупателя.
8.2. В случае возникновения обстоятельств, не зависящих от Продавца (форс-мажор) и других важных обстоятельств, Продавец вправе временно или полностью прекратить работу Интернет-магазина без предварительного уведомления Покупателя.
8.3. Продавец обязуется создать все условия для надлежащего использования покупателем услуг, предоставляемых электронным магазином.
8.4. Продавец обязуется доставить заказанный Покупателем товар по адресу, указанному Покупателем, на условиях, указанных в настоящих правилах.
8.5. Продавец, не имея возможности доставить заказанный товар Покупателю в силу важных обстоятельств, обязуется по возможности предложить аналогичный или аналогичный товар. В случае отказа покупателя от принятия аналогичного или аналогичного товара, продавец обязуется вернуть уплаченные покупателю денежные средства в течение 3 (трех) рабочих дней, если была внесена предоплата.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
9.1. Покупатель несет полную ответственность за правильность данных, указанных в регистрационной форме. В случае предоставления Покупателем недостоверных данных в регистрационной форме, Продавец не несет ответственности за возникшие последствия.
9.2. Покупатель несет ответственность за сохранность своих данных для входа, а в случае передачи третьим лицам последующие действия третьих лиц в электронном магазине с использованием утерянных данных становятся обязанностью Покупателя.
9.3. Покупатель несет ответственность за свои действия, совершенные с использованием интернет-магазина.
9.4. Если интернет-магазин Продавца содержит ссылки на веб-сайты других компаний, учреждений, организаций или частных лиц, Продавец не несет ответственности за информацию или деятельность, осуществляемую там, не контролирует и не контролирует эти веб-сайты и не представляет эти компании и физических лиц. В случае причинения ущерба виновная сторона возмещает другой стороне прямые убытки.
10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Продавец оставляет за собой право изменять или дополнять настоящие Правила в любое время.
11. Все разногласия решаются путем переговоров. Если не удается прийти к обоюдному согласию, решаются проблемные вопросы: в Государственной службе по защите прав потребителей или на платформе EGS.
Вы можете подать заявление/жалобу о товаре или услуге, приобретенных в нашем интернет-магазине, в Государственную службу защиты прав потребителей (улица Вильняус, 25 01402 Вильнюс), электронная почта tarnyba@vvtat.lt, номер телефона 852626751, факс. 852791466, на сайте www.vvtat.lt, а также для территориальных подразделений службы защиты прав потребителей в уездах – или заполнив форму заявки на платформе EGS. http://ec.europa.eu/odr/
Свидетельство об одобрении предприятия пищевой промышленности № 69МЦПП-7343
Регистрационный номер. 130016793
Всем удачи в спорте и спасибо за покупки :)
