Visorių g. 2, Vilnius
4. ВОЗВРАТ ТОВАРОВ
4.1 Для того чтобы вернуть товары, приобретенные на сайте www.papildupasaulis.lt, вы должны знать следующее:
Покупатель может вернуть купленный товар в течение 14 дней без каких-либо причин, независимо от того, как он был приобретен: в физическом магазине, в интернет-магазине или по телефону, на вас распространяются те же правила, возврат будет осуществляться в соответствии с положениями Гражданского кодекса Литовской Республики (только для покупок через интернет), 6.228 (10)
Возврат (пожалуйста, укажите номер заказа, причины возврата и перечень возвращаемых товаров) в течение 14 дней с даты доставки;
Замена или возврат бракованного товара, приобретенного как онлайн, так и в физическом магазине: если причиной возврата товара является ненадлежащее качество (например, поврежденная упаковка, просроченный товар и т.д.) или вы получили товар, который не соответствует тому, который вы заказали, мы обязуемся заменить бракованный товар на товар надлежащего качества за свой счет или вернуть деньги, которые вы заплатили за товар, и оплатить понесенные вами расходы на доставку. Обмен или возврат бракованного товара осуществляется в соответствии с пунктом 18 Правил розничной торговли, утвержденных постановлением Правительства Литовской Республики № 697 от 11 июня 2001 года, согласно которому бракованный товар подлежит обмену или возврату на подходящий товар в случаях и на условиях, предусмотренных статьей 6.363 Гражданского кодекса.
Возврат товаров удовлетворительного качества
В случае покупки через Интернет товар подлежит возврату в случаях и на условиях, предусмотренных статьей 6.363 Гражданского кодекса.
При покупке через Интернет вы можете вернуть товар, отправив его по адресу Visorių g.2 Vilnius Товар необходимо отправить непосредственно в магазин или в почтовые отделения OMNIVA и DPD по адресу PC Mandarinas Ateities g. Vilnius.
Пожалуйста, используйте следующий номер телефона 861854523, info@papildupasaulis.lt.
Если возвращенные товары будут отправлены в любое другое почтовое отделение или на почту Литвы, они не дойдут до нас, потому что у нас нет человека, который бы ездил по Вильнюсу и забирал посылки.
При покупке в физическом магазине возврат или обмен возможен только в соответствии с процедурами, установленными Правилами розничной торговли, утвержденными постановлением правительства № 697 от 11 июня 2001 года.
В обоих случаях вы несете ответственность за расходы, связанные с возвратом товара, и это относится только к товарам надлежащего качества, если по тем или иным причинам, известным только вам, вам не понравился товар и вы хотите его вернуть. Если вы купили товар в нашем физическом магазине, вы можете принести его обратно в магазин и получить свои деньги обратно. Если вы приобрели товар дистанционно, вы получите свои деньги обратно на ваш банковский счет в течение 1-14 рабочих дней. Если товар был куплен дистанционно, но возвращен в физическом магазине, деньги за товар все равно будут возвращены банковским переводом на ваш банковский счет.
Более подробную информацию о праве потребителя на отказ от товара см. здесь: http://www.infolex.lt/ta/12755:str6.228-10.
4.2 При возврате товара необходимо соблюдать следующие условия:
При возврате товара должны соблюдаться следующие условия:
возвращаемый товар должен быть в оригинальной упаковке в хорошем состоянии (это относится даже к возврату неисправного товара, за исключением возврата неисправного косметического или парфюмерного товара);
товар должен быть не поврежден Покупателем;
товар должен быть в хорошем состоянии (без повреждений этикеток, разрывов защитных пленок и т.д.) (этот пункт применим в обоих случаях, даже при возврате бракованного товара);
возвращаемый товар должен быть в том же состоянии, в котором он был получен Покупателем;
